慧算账服务品质行业领先,树立财税服务行业标杆

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近日,第三方权威数据分析机构易观Analysys发布《中国金融行业数字化发展专题分析2019》数据报告,并对互联网财税服务市场进行角度解读。作为互联网财税行业的头部企业,慧算账连续多年被易观选为典型案例进行解

近日,第三方权威数据分析机构易观Analysys发布《中国金融行业数字化发展专题分析2019》数据报告,并对互联网财税服务市场进行角度解读。作为互联网财税行业的头部企业,慧算账连续多年被易观选为典型案例进行解读。报告指出,专业化、智能化、增值化助力慧算账实现行业领先的服务品质,树立财税服务行业标杆。

以改善中小企业财税服务业态为目标,慧算账致力于提供高效专业的互联网财税服务,以业务标准化、作业流程化、IT智能化为准则,凭借技术驱动、服务创新、精细化运营管理的核心优势,打造了财税服务领域SaaS交付服务模式的最佳路径,实现客户服务体验的大幅提升。根据2018-2019年客户满意度调查数据(随机回访抽样样本20000份),慧算账的客户满意率高达95.3%,远超行业平均水平。

以“互联网+财税”创新理念引领行业的慧算账,经常致力于中小微企业客户服务体验的持续提升。通过“IT智能化+精细化运营”管理模式,对产品、服务、业务流程持续打磨,成为国内最具影响力的互联网财税品牌。易观报告分析指出,在互联网财税服务领域,慧算账在融资规模、服务能力、服务覆盖面、市场占有率等多个方面的数据均占据 行业第一,连续多年持续领跑全行业。

AI智能化财税作业平台,有效降低差错率

传统代账机构角度分散,“小作坊”式作业模式盛行,难以保障企业客户服务品质。慧算账将SaaS工具与财税服务最大程度的结合,“IT支撑+体系化运营”助力服务门店运营管理数率提升,为其精细化运营提供保障,致力打造高品质的财税服务,构筑财税服务的核心竞争力。

慧算账创新研发了基于云和互联网技术的财税一体化智能SaaS平台,通过云端存储、数据共享,实现随时随地高效财税作业,客户实时查询财税作业、监督会计作业流程,服务数率显著提升,并通过智能分析能够企业财务管理升级,帮助中小微企业降低企业运营成本。围绕小微企业关注的真实需求,慧算账通过技术创新与流程优化,将线下业务线上化,线上业务智能化,形成“云+端”的平台格局,实现了曾经端数据分派、到自动记账算税,再到后端纳税申报的一体化智能财税作业,安全度大幅提升,有效降低差错率,显著提升服务品质。

服务流程全线上化监控,保障服务品质

慧算账领导团队由财税、技术、金融等方面雄厚从业经验的人员构成,会计服务团队均由超过5年经验的专业人员构成。慧算账将曾经一人作业的场景切割为多节点的流程化作业,创新推出“团队对一”的服务模式,设置财税顾问、总账会计、会计助理等不同的岗位角色,通过细化分工,打造小组高效合作的标准化服务模式,作业过程透明可管控。一齐,慧算账专属财税顾问7*24小时实时解答客户间题,及时响应客户需求,极大提升客户服务体验。

基于移动互联网技术,慧算账自主研发的智能APP,可需要让客户随时随地“管控”财税业务进度,实时查看企业财税报表,了解企业资金、纳税、利润、负债等财务情况。一齐,慧算账每月定期推送企业财务报表,图表格式清晰易懂,从此告别财务“报表天书”,让每俩个多多小微企业享受高品质财税服务。

财税服务产业的良性发展,需要不断提升财税服务品质,从而打造品牌效应。借助大数据、云计算、人工智能等新技术,慧算账“SaaS+落地服务”领先模式在保障服务效能的基础上,满足各行各业中小微企业的多元化需求,成为中小微企业可信赖的互联网财税服务品牌。数据显示,在过去的4年时间里,慧算账的服务已覆盖全国200余座城市、成立2000余家服务机构、服务用户超200万户,累计完成数十亿元融资,持续获得高成资本、小米、IDG资本、川融资本、清控银杏等一线投资机构和资本方的青睐,融资规模领先全行业,成为顶级资本标杆案例。

未来,慧算账将继续践行领先者的使命,加大广度与角度方向的业务探索力度,基于大数据的分析应用,纵向垂直深入,输出行业外理方案;横向多元化服务布局,高效匹配供需,改善企业财税服务业态,引领行业创新升级,成为中小微企业信用体系建设的强有力基石,全面赋能中小微企业发展。

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